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  5. 企業認証SSLの取得・更新申請（エックスサーバー / XServerビジネス / XServerショップ）

企業認証SSLの申請手続き（エックスサーバー / XServerビジネス / XServerショップ）

エックスサーバー、XServerビジネス、XServerショップで利用する企業認証SSLの取得申請・更新申請の手順についてご案内しています。
XServer VPS、または他社サーバーで利用する場合の取得申請・更新申請の手順については「企業認証SSLの申請手続き（XServer VPS / 他社サーバー）」をご参照ください。
また、独自SSLのお申し込み方法については「独自SSLのお申し込み」をご参照ください。

取得申請の手順

1.取得申請の前に認証作業の準備 (クラウドセキュア 企業認証SSLの場合のみ)

審査する際に下記が必ず必要となりますので事前にご準備お願いいたします。

DUNS(ダンズ)ナンバー

企業が実在することを審査する際にDUNS(ダンズ)ナンバーを利用するため、事前にDUNSナンバーの取得を行ってください。
取得方法については下記をご参照ください。

DUNSナンバーの取得方法

DUNS(ダンズ)登録情報

DUNS(ダンズ)登録情報に誤りがある場合、申請情報とDUNS情報が一致しないため、SSL証明書が発行されません。そのため、下記3項目が正しく登録されているかを必ずご確認ください。

SSL証明書の発行に必要なDUNS登録情報
会社名 DUNSに登録されている英語会社名
所在地 DUNSに登録されている英語住所
電話番号 DUNSに登録されている電話番号

DUNS登録情報の確認方法

2.取得申請を開始します。

XServerアカウントへログインし、トップページの「SSL証明書」より、お申し込みいただいたSSL証明書の「取得申請」をクリックしてください。

取得申請を開始します

3.コモンネーム・CSR情報を入力してください。

取得申請フォームが表示されますので、以下の内容を入力し「登録者情報入力画面へ進む」をクリックしてください。

コモンネーム及びCSR情報を入力します

コモンネームについて
対象サーバーID コモンネームとするドメインが設定されているサーバーIDを選択してください。
コモンネーム

独自SSLをご利用になる独自ドメイン、またはサブドメインをご選択ください。

※事前に、ご利用予定の独自ドメインまたはサブドメインの設定を行っておく必要があります。

※64文字以上のコモンネームはお申し込みできません。
CSR登録情報
国(Country) 2文字で構成される国コードをご入力ください。日本の場合は初期状態の「JP」です。
都道府県(State) 運営組織のある都道府県名をご入力ください。
市区町村(Local) 運営組織のある市区町村名をご入力ください。
組織(Org) 運営組織の正式英文名称をご入力ください。
部署(Unit) 運営組織の部署名をご入力ください。

4.SSL証明書登録担当者情報を入力してください。

フォームに沿って、以下の情報を入力してください。

登録者情報を入力します

SSLご登録担当者情報
組織名 運営組織名を正式英文名称でご入力ください。
DUNSナンバー（※1） ９桁の数字をご入力ください。
氏名 お名前をアルファベットでご入力ください。
役職 役職をアルファベットでご入力ください。
郵便番号 郵便番号をご入力ください。※ハイフンは不要です。
国コード 国コードを選択してください。日本の場合は「JP」です。
都道府県 運営組織のある都道府県名を選択してください。
市区町村 運営組織のある市区町村名をアルファベットでご入力ください。
住所 運営組織の詳しい住所をアルファベットでご入力ください。
電話番号 電話番号をご入力ください。
FAX番号 FAX番号をご入力ください。※無い場合は、ご入力不要です。
メールアドレス メールアドレスをご入力ください。
認証方法
承認用メールアドレス(※2) 各SSL発行元より送られる承認メールを受信するためのメールアドレスを選択してください。

　※1　クラウドセキュア 企業認証SSL の場合のみ入力が必要な項目です。
※2　事前に、受信可能なメールアドレスをご用意いただく必要があります。

全てご入力いただけましたら、「確認画面へ進む」をクリックしてください。進んだ画面にて、ご入力いただいた情報をご確認の上、「取得申請をする」をクリックしてください。

5.認証作業

クラウドセキュア 企業認証SSL の場合

5-1.オンライン認証

クラウドセキュア社より英文の承認確認メールが送付されます。
受信したメール本文内にあるURLへアクセスし、入力欄に承認確認メールに記載されている「validation code」をご入力ください。

「validation code」を入力

クラウドセキュア社にて認証完了後、上位の認証機関であるセクティゴ社（旧コモド社）より「コールバックメール」が送付されます。

※「コールバックメール」の送信は数日かかる場合があります。

5-2.本人確認

メールまたは電話による本人確認のため、セクティゴ社（旧コモド社）から「コールバックメール」が届きます。

コールバックメールの件名
メールによる確認の場合 ORDER #12345678 - Callback via Email
電話による確認の場合 ORDER #12345678 - Callback

本人確認の手順は下記をご参照ください。

メールによる本人確認

「コールバックメール」に記載の内容をご確認の上、「email verification code」をコピーし、メールに記載されているURLをクリックしてください。

メールに記載されているURLをクリック

アクセスしたページにて下記の項目を入力し、「Submit」をクリックしてください。

必要な項目を入力し「Submit」をクリック

Title 申請責任者の肩書をアルファベットでご入力ください。
例)Manager、Member
First name 申請責任者の名前をアルファベットでご入力ください。
例)Taro
Surname 申請責任者の苗字をアルファベットでご入力ください。
例)Yamada
Email Verification Code 先ほどコピーした「email verification code」をご入力ください。
電話による本人確認

「コールバックメール」に記載の内容をご確認の上、「email verification code」をコピーし、メールに記載されているURLをクリックしてください。

メールに記載されているURLをクリック

アクセスしたページにて先ほどコピーした「email verification code」を入力し、「Submit」をクリックしてください。

「verification code」を入力し、「Submit」をクリック

電話認証の希望条件を指定します。電話番号にお間違いがないか確認のうえ、自動音声による電話認証か、人による電話認証か、以下の3パターンからお選びください。

※表示されている電話番号に誤りがある場合はサポートまでご相談ください。

自動音声（今すぐ電話を受け取る）

1.「Please select language for callback」で「Japanese」を選択し、「Call me now」ボタンをクリックしてください。

Call me nowをクリック

2.自動音声による電話が直ちにかかってきます。お電話口が申請者ご本人であることを確認するために確認コード(6ケタの数字)が電話の最後にアナウンスされますので、忘れないようメモをお願いいたします。
メモした確認コードは画面上の「Callback Verification Code」欄に入力してください。

確認コードを入力し、「Submit」をクリック

自動音声（日時を指定する）

1.「Call me later on」ボタンをクリックしてください。

Call me later onをクリック

2.ご希望日時を入力するフォームが表示されますので、以下の内容をご入力ください。

言語・日時を指定し、「OK」をクリック

Language for callback 「Japanese」を選択してください。
Call me in
Schedule call for		 日時を指定してください。
例)December 31, 2018, 15:00
Extension Number
（任意）		 内線番号をご入力ください。
例)101
有人対応

1.「Request Manual Callback」ボタンをクリックしてください。

Request Manual Callbackをクリック

2.ご希望日時を入力するフォームが表示されますので、以下の内容をご入力ください。

言語・日時を指定し、「OK」をクリック

Preferred Date
（任意）		 日にちをご入力ください。
例)December 31, 2018
Preferred time from /
Preferred time to
（任意）		 連絡を希望する時間帯をご入力ください。
例)8:00〜15:00で指定する場合
Preferred time from:8:00 / Preferred time to:15:00
Language for callback 「Japanese」を選択してください。
Extension Number
（任意）		 内線番号をご入力ください。
例)101
5-3.申請情報の確認

申請情報確認のため、セクティゴ社（旧コモド社）から確認メールが届きます。
　件名：「ORDER #12345678 - Address confirmation」

メールの内容をご確認の上、「email verification code」をコピーし、メールに記載されているURLをクリックしてください。

メールに記載されているURLをクリック

アクセスしたページにて先ほどコピーした「email verification code」を入力し、「NEXT」をクリックしてください。

確認コードを入力し、「NEXT」をクリック

デジサート セキュア・サーバID の場合

5-1.メールによる承認作業

取得申請完了後、SSL発行元より「承認メール」が送付されます。
受信した承認メール本文内にある承認用URLへとアクセスし、承認作業を行ってください。

5-2.電話による本人確認

審査が進むと、SSL発行元からSSLご登録担当者様に対して申請内容確認のための電話が入ります。

6. 利用契約の同意と申請責任者確認書の提出

※クラウドセキュア 企業認証SSL の場合のみ

受信した「利用契約同意確認メール」に記載の内容をご確認の上、「verification code」をコピーし、メールに記載されているURLをクリックしてください。

メールに記載されているURLをクリック

アクセスしたページにて先ほどコピーした「verification code」を入力し、「Next」をクリックしてください。

「verification code」を入力し、「Next」をクリック

下記の項目を入力し、「I ACCEPT」をクリックしてください。

申請責任者確認書を記入

FirstName 申請責任者の名前をアルファベットでご入力ください。
例)Taro
Surname 申請責任者の苗字をアルファベットでご入力ください。
例)Yamada
Email (あらかじめ入力済みです)
Contact Phone No DUNSナンバーの登録に利用した電話番号をご入力ください。
Job Title 申請責任者の役職をアルファベットでご入力ください。
例)President

7.新規取得手続き完了

SSL発行元での審査が完了し、SSL証明書が発行されましたら、弊社にてサーバーへのインストール作業を行います。
インストール作業の完了次第、お客様のご登録メールアドレス宛へご連絡しますので、しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

※既に同一のコモンネームで今回のお申し込みと異なるプランでご利用されていた場合は、発行から72時間以内でのご利用開始となります。

更新申請の手順

1.更新申請を開始します。

XServerアカウントへログインし、トップページの「SSL証明書」より、お申し込みいただいたSSL証明書の「更新申請」をクリックしてください。

更新申請を開始します

2.申請情報を入力してください。

新規取得時と同様に、「CSR情報」を入力します。

※コモンネームを変更することは出来ません。

CSR情報の入力

続いて「SSL証明書登録担当者情報」をご入力の上、「確認画面へ進む」をクリックしてください。
進んだ画面にて、ご入力いただいた情報をご確認の上、「更新申請をする」をクリックしてください。

SSL証明書登録担当者情報の入力

3.認証作業

クラウドセキュア 企業認証SSL の場合

3-1.オンライン認証

クラウドセキュア社より英文の承認確認メールが送付されます。
受信したメール本文内にあるURLへアクセスし、入力欄に承認確認メールに記載されている「validation code」をご入力ください。

クラウドセキュア社にて認証完了後、上位の認証機関であるセクティゴ社（旧コモド社）より「コールバックメール」が送付されます。

※「コールバックメール」の送信は数日かかる場合があります。

3-2.本人確認

メールまたは電話による本人確認のため、セクティゴ社（旧コモド社）から「コールバックメール」が届きます。

コールバックメールの件名
メールによる確認の場合 ORDER #12345678 - Callback via Email
電話による確認の場合 ORDER #12345678 - Callback

本人確認の手順は下記をご参照ください。

メールによる本人確認

「コールバックメール」に記載の内容をご確認の上、「email verification code」をコピーし、メールに記載されているURLをクリックしてください。

メールに記載されているURLをクリック

アクセスしたページにて下記の項目を入力し、「Submit」をクリックしてください。

必要な項目を入力し「Submit」をクリック

Title 申請責任者の肩書をアルファベットでご入力ください。
例)Manager、Member
First name 申請責任者の名前をアルファベットでご入力ください。
例)Taro
Surname 申請責任者の苗字をアルファベットでご入力ください。
例)Yamada
Email Verification Code 先ほどコピーした「email verification code」をご入力ください。
電話による本人確認

「コールバックメール」に記載の内容をご確認の上、「email verification code」をコピーし、メールに記載されているURLをクリックしてください。

メールに記載されているURLをクリック

アクセスしたページにて先ほどコピーした「email verification code」を入力し、「Submit」をクリックしてください。

「verification code」を入力し、「Submit」をクリック

電話認証の希望条件を指定します。電話番号にお間違いがないか確認のうえ、自動音声による電話認証か、人による電話認証か、以下の3パターンからお選びください。

※表示されている電話番号に誤りがある場合はサポートまでご相談ください。

自動音声（今すぐ電話を受け取る）

1.「Please select language for callback」で「Japanese」を選択し、「Call me now」ボタンをクリックしてください。

Call me nowをクリック

2.自動音声による電話が直ちにかかってきます。お電話口が申請者ご本人であることを確認するために確認コード(6ケタの数字)が電話の最後にアナウンスされますので、忘れないようメモをお願いいたします。
メモした確認コードは画面上の「Callback Verification Code」欄に入力してください。

確認コードを入力し、「Submit」をクリック

自動音声（日時を指定する）

1.「Call me later on」ボタンをクリックしてください。

Call me later onをクリック

2.ご希望日時を入力するフォームが表示されますので、以下の内容をご入力ください。

言語・日時を指定し、「OK」をクリック

Language for callback 「Japanese」を選択してください。
Call me in
Schedule call for		 日時を指定してください。
例)December 31, 2018, 15:00
Extension Number
（任意）		 内線番号をご入力ください。
例)101
有人対応

1.「Request Manual Callback」ボタンをクリックしてください。

Request Manual Callbackをクリック

2.ご希望日時を入力するフォームが表示されますので、以下の内容をご入力ください。

言語・日時を指定し、「OK」をクリック

Preferred Date
（任意）		 日にちをご入力ください。
例)December 31, 2018
Preferred time from /
Preferred time to
（任意）		 連絡を希望する時間帯をご入力ください。
例)8:00〜15:00で指定する場合
Preferred time from:8:00 / Preferred time to:15:00
Language for callback 「Japanese」を選択してください。
Extension Number
（任意）		 内線番号をご入力ください。
例)101
3-3.申請情報の確認

申請情報確認のため、セクティゴ社（旧コモド社）から確認メールが届きます。
　件名：「ORDER #12345678 - Address confirmation」

メールの内容をご確認の上、「email verification code」をコピーし、メールに記載されているURLをクリックしてください。

メールに記載されているURLをクリック

アクセスしたページにて先ほどコピーした「email verification code」を入力し、「NEXT」をクリックしてください。

確認コードを入力し、「NEXT」をクリック

デジサート セキュア・サーバID の場合

3-1.メールによる承認作業

取得申請完了後、SSL発行元より「承認メール」が送付されます。
受信した承認メール本文内にある承認用URLへとアクセスし、承認作業を行ってください。

3-2.電話による本人確認

審査が進むと、SSL発行元からSSLご登録担当者様に対して申請内容確認のための電話が入ります。

4. 利用契約の同意と申請責任者確認書の提出

※クラウドセキュア 企業認証SSL の場合のみ

受信した「利用契約同意確認メール」に記載の内容をご確認の上、「verification code」をコピーし、メールに記載されているURLをクリックしてください。

メールに記載されているURLをクリック

アクセスしたページにて先ほどコピーした「verification code」を入力し、「Next」をクリックしてください。

「verification code」を入力し、「Next」をクリック

下記の項目を入力し、「I ACCEPT」をクリックしてください。

申請責任者確認書を記入

FirstName 申請責任者の名前をアルファベットでご入力ください。
例)Taro
Surname 申請責任者の苗字をアルファベットでご入力ください。
例)Yamada
Email (あらかじめ入力済みです)
Contact Phone No DUNSナンバーの登録に利用した電話番号をご入力ください。
Job Title 申請責任者の役職をアルファベットでご入力ください。
例)President

5.更新手続き完了

SSL発行元での審査が完了し、SSL証明書が発行されましたら、弊社にてサーバーへのインストール作業を行います。
インストール作業の完了次第、お客様のご登録メールアドレス宛へご連絡しますので、しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

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