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  5. 承認確認メールの送信先に受信可能なメールアドレスがありません。

承認確認メールの送信先に受信可能なメールアドレスがありません。

承認確認メールはドメイン名の管理者であるとSSLベンダーに認められたメールアドレスへのみ送付することが可能です。

承認メールの送付先として利用可能なメールアドレス

  • 「admin@コモンネーム」「admin@コモンネームのドメイン名」など、コモンネームやコモンネームのドメイン名を用いたメールアドレス
  • 「コモンネームのドメイン名」のWhois情報に記載されたメールアドレス
    ※クラウドSSL、クラウドセキュアをご利用の方は、「admin@コモンネーム」「admin@コモンネームのドメイン名」など、コモンネームやコモンネームのドメイン名を用いたメールアドレスでのみ承認が可能です。

承認メールの送付先リストの中に受信可能なメールアドレスがない場合、以下のいずれかの方法で承認メールの受け取りが可能なメールアドレスを作成し、承認作業を行ってください。

該当コモンネームでメールを利用しており、メールアドレスの追加が可能な場合

「admin@コモンネームのドメイン名」などのメールアドレスを一時的に作成し、承認メールの受け取りにご利用ください。

該当コモンネームではメールサーバーを運用していない場合

「コモンネームのドメイン名」のWhois情報を一時的に変更し、承認メールの受け取りにご利用ください。

承認メールの受け取りに使用されるメールアドレス

  • 属性型JPドメイン(co.jpなど)・・・担当者情報の「電子メイル」
  • 汎用JPドメイン(.jp)・・・「公開連絡窓口」の「Email」
  • JPドメイン以外のドメイン(.com、.netなど)・・・「Registrant Email」

※ドメイン管理会社が提供するWhois公開代行サービスを利用中の場合、
一時的にWhois情報の公開代行を解除してください。

なお、Whois情報を変更した場合、SSLベンダー側の送付先リストが更新されるまでに1日~2日程度お時間がかかります。しばらく時間をあけて承認メールを再送してください。